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中国移动用户突然收不到短信提醒可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：这是最常见的原因之一，请检查手机是否欠费，如果欠费，请及时缴纳话费。
2、短信储存已满：如果手机内存中的短信储存已经满了，也可能无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信，以接收新的短信。
3、短信中心号码设置异常：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以尝试重置为默认值或联系中国移动客服查询。
4、系统或软件问题：手机系统或相关软件可能出现问题，导致无法接收短信，可以尝试重启手机或恢复默认设置，或者更新相关软件。
5、网络问题：如果手机网络信号不稳定或处于无网络状态，也可能无法接收短信，请检查手机网络状态并确保处于良好的网络环境中。
6、号码被拉黑：如果设置了某些特定的号码为黑名单，可能无法接收来自这些号码的短信，请检查黑名单设置并确保没有误操作。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以尝试联系中国移动客服咨询，了解是否有相关故障或维护正在进行中。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助和解决方案。